الشروط والأحكام لخدمات وصالون

مرحباً بكم في موقع وصالون (wisalun.top). توضح هذه الوثيقة الشروط والأحكام لاستخدام خدماتنا في عام 2025.

1. معلومات التواصل

العنوان: مركز تسوق سيتي سنتر عجمان، شارع الاتحاد، أمام نادي عجمان، عجمان، الإمارات العربية المتحدة.

الهاتف: ‎ +971565070255

رقم السجل التجاري: DED-6316574

للتواصل، يرجى تعبئة نموذج الاتصال.

2. نطاق الخدمة

2.1 الاستشارات القانونية للمُتقاعدين

نوفر استشارات قانونية خاصة بكبار السن والمتقاعدين؛ تشمل تحليل الوثائق والعقود وتقديم الإرشادات وفق الأنظمة الإماراتية.

2.2 المنتجات المعلوماتية

نقدم مواداً تعليمية وقوالب قانونية رقمية قابلة للتنزيل، مصممة لدعم كبار السن في معالجة شؤونهم.

2.3 المنتجات المادية

نوفر كتيبات مطبوعة ومواد مرجعية قانونية يتم شحنها إلى عنوان العميل.

3. سياسات الاسترجاع والإلغاء

3.1 الخدمات (الاستشارات القانونية)

يمكن إلغاء الجلسة قبل 48 ساعة من موعدها لاسترداد كامل المبلغ المدفوع. في حال الإلغاء خلال 48 ساعة قبل الموعد أو بعد بدء الجلسة، لا يُسترد المبلغ نظراً لتخصيص الاستشاري للوقت والموارد. يمكن تأجيل الموعد مرة واحدة دون رسوم إضافية إذا تم التنسيق قبل 24 ساعة من الموعد.

3.2 المنتجات المعلوماتية

نظرًا للطبيعة الرقمية للمحتوى، يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء إذا لم يتم تنزيل المحتوى. بعد التنزيل أو انتهاء المدة المحددة، لا يمكن استرداد المبلغ. يتم معالجة الطلب خلال 5 أيام عمل وإعادة القيمة عبر وسيلة الدفع الأصلية.

3.3 المنتجات المادية

يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم إذا كانت في حالتها الأصلية غير مُستخدمة وطرودها مختومة. يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع، ويجري رد المبلغ خلال 10 أيام عمل من استلامنا للمنتج.

4. أحكام عامة

يحتفظ موقع وصالون بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تكون التعديلات نافذة بعد نشرها على الموقع.

يسود القانون الإماراتي في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

سنة التحديث: 2025